DB Reisezentrum Heilbronn Hbf

Adresse: Bahnhofstraße 30, 74072 Heilbronn.
Telefon:0302970.
Webseite: bahn.de
Spezialitäten: Zugfahrkartenverkaufsstelle, Zugfahrkartenagentur, Reisebüro.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC, WC.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 88 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.1/5.

Kontakt

Das DB Reisezentrum Heilbronn Hauptbahnhof ist ein wichtiger Anlaufpunkt für alle Reisenden, die mit der Deutschen Bahn reisen möchten. Es befindet sich im Herzen von Heilbronn, direkt am Hauptbahnhof, und bietet seinen Kunden eine umfassende Beratung und Betreuung rund um die Themen Zugfahren, Fahrkarten und Reiseplanung. Das Reisezentrum versteht sich als kompetenter Partner und legt groÃen Wert auf eine persönliche und serviceorientierte Beratung.

Die strategische Lage des Reisezentrums am Hauptbahnhof in der BahnhofstraÃe 30, 74072 Heilbronn macht es sowohl für Bahnreisende als auch für Einwohner der Stadt leicht erreichbar. Der Hauptbahnhof ist ein wichtiger Verkehrsknotenpunkt und wird täglich von zahlreichen Zügen bedient. Die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, wie Busse und StraÃenbahnen, erleichtert die Anreise zusätzlich. Es ist ein rollstuhlgerechter Eingang vorhanden und auch ein rollstuhlgerechter Parkplatz steht den Kunden zur Verfügung.

Das DB Reisezentrum Heilbronn Hauptbahnhof bietet eine breite Palette an Dienstleistungen rund um die Zugreise an. Als Zugfahrkartenverkaufsstelle und Zugfahrkartenagentur sind hier alle gängigen Ticketarten erhältlich, von Einzeltickets über Sparangebote bis hin zu Gruppenfahrkarten. Darüber hinaus fungiert das Reisezentrum als Reisebüro und unterstützt Kunden bei der Planung von komplexeren Reisen, beispielsweise mit zusätzlichen Leistungen wie Hotelbuchungen oder Mietwagenreservierungen. Besonders hervorzuheben ist die Expertise im Bereich des Deutschland-Tickets, das sich als beliebtes und kostengünstiges Ticket für regelmäÃige Reisende etabliert hat. Das Personal ist darauf spezialisiert, Kunden bei der Auswahl des passenden Tickets zu beraten und ihnen bei der Bestellung behilflich zu sein. Auch für die Online-Buchung steht das Reisezentrum gerne zur Seite und unterstützt Kunden bei Fragen und Problemen.

Das DB Reisezentrum Heilbronn Hauptbahnhof legt groÃen Wert auf Barrierefreiheit und Komfort für seine Kunden. Ein rollstuhlgerechter Eingang ermöglicht einen einfachen Zugang für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen. Zusätzlich ist ein rollstuhlgerechter WC vorhanden, um den Bedürfnissen aller Kunden gerecht zu werden. Das Reisezentrum ist zudem mit einem komfortablen Sitzbereich ausgestattet, in dem sich Kunden entspannen und ihre Reise planen können. Die Mitarbeiter sind stets bemüht, eine freundliche und hilfsbereite Atmosphäre zu schaffen und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

Das DB Reisezentrum Heilbronn Hauptbahnhof genieÃt eine hohe Reputation und wird von seinen Kunden überwiegend positiv bewertet. Auf Google My Business sind 88 Bewertungen verzeichnet, die eine durchschnittliche Meinung von 3.1 von 5 Sternen widerspiegeln. Diese Bewertungen zeigen, dass das Reisezentrum seine Kunden durch kompetente Beratung und einen freundlichen Service überzeugt. Die Kunden loben insbesondere die Hilfsbereitschaft und die schnelle Bearbeitung von Anfragen. Es ist erkennbar, dass das Personal sich bemüht, einen erstklassigen Service zu bieten und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Die Mitarbeiter sind gut geschult und verfügen über umfassende Kenntnisse im Bereich der Bahnverbindungen und Fahrkarten. Auch die Sauberkeit und der allgemeine Zustand des Reisezentrums werden von den Kunden positiv hervorgehoben. Das Reisezentrum ist somit ein Ort, an dem man sich rundum wohlfühlen kann und auf professionelle Unterstützung zählen kann.

Um das DB Reisezentrum Heilbronn Hauptbahnhof zu erreichen, können Sie folgende Kontaktinformationen nutzen:

Telefon:0302970
Webseite:bahn.de

Das Reisezentrum ist während der Ãffnungszeiten für Sie da, um Ihnen bei allen Fragen und Anliegen rund um Ihre Zugreise zu helfen. Es ist ratsam, die aktuellen Ãffnungszeiten vor Ihrem Besuch auf der Webseite der Deutschen Bahn zu überprüfen.

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DB Reisezentrum Heilbronn Hbf - Heilbronn

5/5

Ein ganz großes Dankeschön an Frau Caló vom DB Reisezentrum am Heilbronn Hbf! Sie hat mir heute mit viel Kompetenz und Freundlichkeit mein Deutschland-Ticket ermöglicht. Der Service war absolut top – schnell, hilfsbereit und sehr professionell. Solche Mitarbeiterinnen wünscht man sich öfter! Liebe Grüße aus der Karlstraße

1/5

Wie immer im Nahverkehr hatte der Zug von Würzburg nach Lauda wenige Minuten Verspätung. Der EV Bus nach Heilbronn war ohne auf die Fahrgäste von Würzburg zu warten abgefahren. Als der Zug in Lauda angekommen ist, war der Bus noch im ZOB Lauda gestanden. Das hatte eine Wartezeit für ca. 14 Personen von 1 Stunde zur Folge.

1/5

Eine Enttäuschung im Nahverkehr der Deutschen Bahn Meine jüngste Erfahrung mit dem Nahverkehr der Deutschen Bahn war leider wieder eine Enttäuschung. Der Zug hatte eine Viertelstunde Verspätung, was leider schon fast zur Normalität geworden ist. Doch besonders ärgerlich war das Verhalten des Kontrolleurs: keinerlei Begrüßung, stattdessen ein hochnäsiges und unhöfliches Auftreten. So etwas sollte nicht passieren. Zusätzlich gab es Probleme mit einem Ticket, das ich am 20. Januar erworben habe. Es war nur bis zum 1. Februar gültig – trotz vollem Preis. Eine Rückgabe des Tickets war offenbar auch nicht möglich, was absolut kundenunfreundlich ist. Selbst die Kündigung meines Abonnements bringt Probleme mit sich, da die Kündigungsfrist erst verspätet greift, was mich erneut Geld kostet. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung, die wieder einmal gezeigt hat, wie wenig Kundenservice im Fokus steht. Es ist dringend notwendig, dass die Deutsche Bahn in Pünktlichkeit, Service und Kulanz deutlich nachbessert.

5/5

Ich hatte online den Versuch gestartet eine Reise mit E-Bike zu buchen, Fehlanzeige, danke für den tollen Service vor Ort. Denn eine nicht alltägliche Reise sollte man mit dem direkten Service der Bahn buchen. Besten Dank 👋

1/5

Ich möchte meine Unzufriedenheit über den Service einer Mitarbeiterin am DB Bahnhof äußern. Sie sprach sehr laut, was es mir schwer machte, die Informationen zu verstehen, die sie mir geben wollte. Ihr Verhalten war unfreundlich und sie wirkte ständig grimmig. Es wäre schön, wenn die Mitarbeiter freundlicher und respektvoller mit den Kunden umgehen würden. Ich hoffe, dass der Kundenservice in Zukunft verbessert wird

5/5

Sehr schönes Reisezentrum. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Ich wollte mich im Internet über eine Fahrt ins Ausland erkundigen, aber die Hilfe vor Ort war besser. Schön, wenn einem so kompetent geholfen wird. Im Zweifelsfall ist die menschliche Beratung doch sinnvoll.

3/5

ÖPNV-Drehscheibe in Heilbronn, Stadtbahn- und Bushaltestellen unter einem großzügigen Glasdsch vor dem Bahnhof, 10-15 Minuten zu Fuß in die Innenstadt. Bahnhofsgebäude aus der Nachkriegszeit mit üblicher Infrastruktur. Fahrradparkhaus vor dem Gebäude.

5/5

Wir wurden super beraten sodass wir ein billigeres Angebot erhalten haben Ferner war der Mann sehr freundlich

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