DB Reisezentrum Berlin Südkreuz

Adresse: General-Pape-Straße 1, 12101 Berlin.
Telefon:0302970.
Webseite: bahn.de
Spezialitäten: Zugfahrkartenverkaufsstelle, Zugfahrkartenagentur, Reisebüro.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 427 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.3/5.

Kontakt

Das DB Reisezentrum Berlin Südkreuz, gelegen in der General-Pape-StraÃe 1, 12101 Berlin, ist ein wichtiger Anlaufpunkt für alle Reisenden, die mit der Deutschen Bahn ihre Züge buchen, umbuchen oder Informationen zu ihren Reisen benötigen. Mit der Telefonnummer 0302970 und der umfassenden Webseite bahn.de ist der Service rund um die Uhr erreichbar. Das Reisezentrum versteht sich als eine moderne Zugfahrkartenagentur und bietet neben dem Verkauf von Fahrkarten auch die Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Reisen.

Das DB Reisezentrum Berlin Südkreuz zeichnet sich durch eine breite Palette an Dienstleistungen aus, die weit über den reinen Verkauf von Fahrkarten hinausgehen. Zu den Spezialitäten zählen:

Verkauf von Zugfahrkarten: Von Sparpreisen bis zu Flex-Tickets â hier findet sich die passende Fahrkarte für jede Reise.
Umbuchung von Zügen: Benötigen Sie eine Umbuchung Ihres Zugtickets Das Team vor Ort hilft Ihnen gerne weiter, auch bei Problemen wie der Nichtverfügbarkeit des ursprünglich gebuchten Zuges.
Reiseberatung: Planen Sie eine längere Reise oder suchen Sie nach passenden Angeboten Die Mitarbeiter des Reisezentrums stehen Ihnen mit umfassender Beratung zur Seite.
Informationen zu Zugverbindungen: Sie benötigen aktuelle Informationen zu Verspätungen, Umsteigeverbindungen oder Zugausfällen Das Reisezentrum Berlin Südkreuz informiert Sie stets auf dem Laufenden.
Amtsführung bei Umbuchungen: Wie ein Kunde kürzlich bestätigte, kann das Personal auch die amtliche Aufhebung der Zugbindung für erhöhte Sicherheit vornehmen.

Die strategisch günstige Lage des Reisezentrums in der General-Pape-StraÃe 1, 12101 Berlin, macht es für Reisende leicht erreichbar. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was den Zugang für Menschen mit eingeschränkter Mobilität erheblich erleichtert. Die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ermöglicht eine einfache Anreise mit U-Bahn, S-Bahn oder Bus.

Das DB Reisezentrum Berlin Südkreuz genieÃt bei seinen Kunden einen guten Ruf. Es gibt aktuell 427 Bewertungen auf Google My Business, die eine durchschnittliche Meinung von 3,3 von 5 Sternen widerspiegeln. Die positiven Bewertungen betonen insbesondere die Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Personals. Viele Kunden schätzen die schnelle und effiziente Bearbeitung ihrer Anliegen. Die Mitarbeiter scheinen sich Zeit für die Kunden zu nehmen und individuelle Lösungen anzubieten. Es scheint, dass das Reisezentrum Wert auf eine persönliche und professionelle Betreuung legt.

Für Reisende, die sich auf ihren Besuch beim DB Reisezentrum Berlin Südkreuz vorbereiten möchten, empfehlen wir folgende Punkte:

Fragen Sie nach den aktuellen Sparangeboten: Nutzen Sie die Gelegenheit, um sich über aktuelle Sparpreise und ErmäÃigungen zu informieren.
Vereinbaren Sie einen Beratungstermin: Für eine umfassende Beratung zu Ihrer Reiseplanung ist ein persönlicher Termin empfehlenswert.
Nehmen Sie Ihre Zugtickets mit: Um Wartezeiten zu vermeiden, bringen Sie Ihre Zugtickets bereits mit zum Reisezentrum.
Seien Sie rechtzeitig da: Besonders an stark frequentierten Tagen empfiehlt es sich, frühzeitig vor Ort zu sein.

Insgesamt ist das DB Reisezentrum Berlin Südkreuz ein zuverlässiger und kompetenter Partner für alle, die eine Zugreise planen. Die freundliche Beratung, die umfangreichen Serviceleistungen und die gute Erreichbarkeit machen es zu einem idealen Anlaufpunkt für Reisende im GroÃraum Berlin. Das Reisezentrum bietet den Reisenden einen sicheren und effizienten Service rund um die Buchung und Verwaltung ihrer Zugfahrkarten.

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DB Reisezentrum Berlin Südkreuz - Berlin

5/5

Ich hatte großes Glück und musste am Samstag um kurz vor 16 Uhr gar nicht warten. Ein kompetenter Mitarbeiter hat mir geholfen bei der Umbuchung der Platzkarten, da der ursprünglich gebuchte Zug von Wien nach Berlin nicht mehr fährt. Er hat auch die Aufhebung der Zugbindung zur Sicherheit noch amtlich vermerkt. Danke!

4/5

Ich war dort um ein Deutschlandticket zu kaufen. Ich wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Vielen Dank! Den Stern habe ich abgezogen, weil auf der gezogenen Nummer eine Wartezeit von 20 - 30 Minuten angegeben war aber ich erst nach 55 Minuten bedient wurde. Nach 60 Minuten war ich fertig!

1/5

Die Dame konnte mir bei meinem Problem mit der DB-Zahlung nicht helfen. Ich frage mich, warum sie überhaupt ein Büro eröffnet haben. Hier werden nur ältere Menschen bedient, die nicht in der Lage sind, einen Fahrschein am Automaten zu kaufen. 0 star.

5/5

Großes Lob und ein Dankeschön an die Mitarbeiterin der DB Information auf dem Bahnhof Südkreuz. Ich brauchte eine Verbindung nach Plauen und als ich ihr sagte, dass der Aufzug kaputt sei und ich den Zug wohl nicht erreichen werde, weil ich mit dem Rollator weder Treppensteigen noch die Rolltreppe benutzen kann, hat sie spontan das Büro geschlossen und ohne viele Worte, den Rollator auf den Bahnhof gebracht und mir einen schönen Platz im Zug zugewiesen. Habe mich sehr darüber gefreut.

5/5

Ja! Ich wurde heute von der sehr kompetenten,freundlichen Frau Köpke beraten,die sorgfältig mein Anliegen bearbeitet hat und mir sehr geholfen hat.

1/5

Die Deutsche Bahn sollte sich schämen, so auch die Bundesregierung mit ihren Politikern, weil sie die DB nicht massiv sanktionieren und das schon seit Jahrzehnten. Die DB wird mit Stuergeldern unter anderem finanziert und weder Service noch Leistung stimmt. Ticketpreise und Gehälter werden aber kontinuierlich erhöht. Das können sie richtig gut. Bin eine Woche mit der Deutschen Bahn quer durch Deutschland gefahren. Wir haben mindestens 30 Fahrten gehabt und jeder dieser Züge hatte Verspätungen, wirklich jeder. Einfach nur peinlich. Ein Zug ist komplett ausgefallen, darüber wurden wir nicht per Mail informiert, weil die Mitarbeiterin nicht mal richtig eine Mail-Adresse erfassen kann. Wir haben den Zugausfall reklamiert und die neuen Tickets wurden dann noch mit dem falschen Datum datiert. Unfähigkeit ist hier nicht mehr zu übertreffen. Wir haben schon unzählige Fahrten mit der DB seit Jahren gemacht und eins ist sicher, nämlich die Unpünktlichkeit und Erhöhung des Beförderungsentgelts, als auch die Erhöhung der Gehälter bei der DB. Nicht mal klimatisierte Züge und saubere Toiletten bekommen sie hin. Der deutsche Staat mit seinen völlig unfähigen Politikern ist ein Armutszeugnis. Dekadent, abgehoben, kein Plan von gesellschaftlichen Problemen, völliger Realitätsverlust und unfähig das politische System zu reformieren. Hauptsache die Diäten und das Ruhegeld werden permanent exorbitant erhöht. Das könnt ihr richtig gut.

1/5

Der Mann könnte uns nicht helfen, musste nach alles seine Kollegen fragen und dazu war noch sehr unfreundlich. Wir müssten mehr als eine Stunde warten :(

2/5

🐢 Wartezeit doppelt so lang wie angegeben, extrem langsame Angestellte, unterbesetzt. Hatte immerhin das Glück, freundlich bedient zu werden - so gut lief das bei anderen Kunden nicht. Tut mir Leid für die Generationen, die mit dem Internet nicht klarkommen und da hin müssen - und für die Menschen mit Anliegen, die online/telefonisch nicht lösbar sind, auch!

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